Simple Mobile: Waited for what seems like days. They need to...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Zmobile de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Zmobile
GetHuman:~Zmobile - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Zmobile:Yeah. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Zmobile une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Zmobile:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Zmobile sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Zmobile:Waited for what seems like days. They need to hire more people. It's just crazy trying to get to someone. CRAZY! Make sure you ave all day because that's how long it will take!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Zmobile:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Zmobile:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Zmobile:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Zmobile:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Zmobile tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le octobre 28, 2017.