Sephora: The wait time is short and pleasant, and I get...

Un Sephora avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-383286 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-383286

GetHuman:GetHuman-383286 - pouvez-vous dire à nos autres Sephora clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-383286:Sure. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Sephora, et si oui, comment?
GetHuman-383286:J'ai utilisé le 877-737-4672 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sephora sur laquelle j'étais:Sephora Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sephora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-383286 une liste de problèmes Sephora courants)
GetHuman-383286:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-383286 sur le Sephora service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sephora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-383286:The wait time is short and pleasant, and I get to talk to a real person within a minute, but the quality of service isn't very consistent. Sometimes the person at the end of the line is very helpful, other times not, and occasionally they're a complete *******.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sephora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sephora?
GetHuman-383286:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-383286:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sephora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-383286:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sephora clients?
GetHuman-383286:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sephora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-383286 tirés de son Sephora problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Sephora

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-383286 Sephora

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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