Sears: Scott was very understanding .He is going to co...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~2309 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~2309
GetHuman:~2309 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~2309:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~2309 une liste de problèmes Sears courants)
~2309:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~2309 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~2309:Scott was very understanding .He is going to contact the Store, and try to get a rebate on purchase price, since ITEM is almost ***.** less.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~2309:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~2309:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~2309:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~2309:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~2309 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 15, 2017.