Neither Sears or Kmart care about customer serv...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~randallmommy de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~randallmommy
GetHuman:~randallmommy - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~randallmommy:Yes. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~randallmommy une liste de problèmes Sears courants)
~randallmommy:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~randallmommy sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~randallmommy:Neither Sears or Kmart care about customer service. They don't care how you are treated in their stores. I was told by David Shakespeare-district mgr. for Kmart how he was taking time out of his day. *They also don't care about disabled people. I urge all people with disabilities to boycott both Kmart and Sears. Look on facebook for my page urging all with or without disabilities to boycott their stores.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~randallmommy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~randallmommy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~randallmommy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~randallmommy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~randallmommy tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 6, 2017.