Sears: complete waste of my time, had no idea what to...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~i hate sears de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~i hate sears

GetHuman:~i hate sears - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~i hate sears:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
~i hate sears:J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~i hate sears une liste de problèmes Sears courants)
~i hate sears:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~i hate sears sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~i hate sears:complete waste of my time, had no idea what to do to offer any help, gave me a phone number to call that no one answered. I hate Sears!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~i hate sears:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~i hate sears:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~i hate sears:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~i hate sears:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~i hate sears tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis

L'avis de ~i hate sears Sears

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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