I will NEVER set foot in a Sears store again...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Big Al de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Big Al

GetHuman:~Big Al - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Big Al :Sure. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
~Big Al :J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Big Al une liste de problèmes Sears courants)
~Big Al :"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Big Al sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Big Al :I will NEVER set foot in a Sears store again. ** yeats ago it was the go to place to buy everything. **** SEARS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Big Al :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Big Al :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Big Al :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Big Al :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Big Al tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis

L'avis de ~Big Al Sears

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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