I called Sears twice saying they would return m...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~sigrid de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~sigrid

GetHuman:~sigrid - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~sigrid:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
~sigrid:J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sigrid une liste de problèmes Sears courants)
~sigrid:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sigrid sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sigrid:I called Sears twice saying they would return my call, no return call. Called store number and was hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~sigrid:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sigrid:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sigrid:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~sigrid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sigrid tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis

L'avis de ~sigrid Sears

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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