Sears: I was frustrated since I could never reach anyo...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~mtponder de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~mtponder
GetHuman:~mtponder - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~mtponder:Sure. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mtponder une liste de problèmes Sears courants)
~mtponder:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mtponder sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mtponder:I was frustrated since I could never reach anyone by phone at sears to change a service appointment. The chat person went above and beyond to address my problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~mtponder:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mtponder:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mtponder:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~mtponder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mtponder tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 19, 2017.