Sears: Have spoke with so many different people its ha...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-17982 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-17982
GetHuman:GetHuman-17982 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-17982:Yeah. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-17982 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-17982:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-17982 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-17982:Have spoke with so many different people its hard to keep track was supposed to be contacted by manager within * hours. Had to call back and have been on hold now forever. Try are trying to figure out if the message has been forwarded to management or not. WTF. Never dealing with sears again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-17982:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-17982:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-17982:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-17982:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-17982 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 9, 2017.