Sears.com: I thought this was taken care of, * *** months...
Un Sears.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe54544us de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Joe54544us
GetHuman:~Joe54544us - pouvez-vous dire à nos autres Sears.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe54544us:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe54544us une liste de problèmes Sears.com courants)
~Joe54544us:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joe54544us sur le Sears.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe54544us:I thought this was taken care of, * *** months after it began and after refund, Sears charged same amount again, another calling on phone, waiting to see outcome.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears.com?
~Joe54544us:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe54544us:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe54544us:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears.com clients?
~Joe54544us:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe54544us tirés de son Sears.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.