Sears Delivery: Laverne and JB both tried to help. There were...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~TQUIN45 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~TQUIN45
GetHuman:~TQUIN45 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~TQUIN45:Yeah. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TQUIN45 une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~TQUIN45:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TQUIN45 sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TQUIN45:Laverne and JB both tried to help. There were * other women who did not try to help. Your(Sears) approach at calling the night before you are coming does not work well. Also, they had no capability to adjust the time since at the very end of the day we needed to be in Boston for a graduation. All we requested was moving the delivery to a time before *:** PM not *:** to *:** PM. In the future I will try to buy else where.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~TQUIN45:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TQUIN45:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TQUIN45:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~TQUIN45:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TQUIN45 tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 7, 2017.