Sears Delivery: I was lied to after waiting ** minutes to talk...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hal de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Hal
GetHuman:~Hal - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Hal:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hal une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~Hal:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hal sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hal:I was lied to after waiting ** minutes to talk to someone. the *nd call took ** minutes in which I was informed that there was not going to be a delivery on Friday, the day I was called to await DELIVERY from * to *. it wasn't even on a truck Friday. I have canceled my order and will never shop in Sears for anything ever again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~Hal:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hal:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hal:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~Hal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hal tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 19, 2017.