Sears Delivery: We ordered a mattress and were assured that the...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not happy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Not happy
GetHuman:~Not happy - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Not happy:Yes. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not happy une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~Not happy:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Not happy sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not happy:We ordered a mattress and were assured that they would call before they came to the house, no one called until they called to say that we were not home. Someone arrived home within * minutes,,and there was no delivery person around. Customer service would not help, and now I am pregnant with nowhere to sleep tonight. I still have no answers or a mattress.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~Not happy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not happy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not happy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~Not happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not happy tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 18, 2017.