Sears Delivery: I can't take call centers outside the US. They...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~jason de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~jason
GetHuman:~jason - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~jason:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jason une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~jason:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jason sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jason:I can't take call centers outside the US. They work off a script and have no idea how to problem solve. Disgusting service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~jason:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jason:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jason:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~jason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jason tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 14, 2017.