Sears Delivery: When I ordered my appliances, they offered my a...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~X Customer of Sears de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~X Customer of Sears
GetHuman:~X Customer of Sears - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~X Customer of Sears:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~X Customer of Sears une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~X Customer of Sears:"Setup Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~X Customer of Sears sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~X Customer of Sears:When I ordered my appliances, they offered my a Sears card, to get a discount. They denied me a credit card at the counter - I have perfect credit -(***) no discount for me on my appliances. Three days later I got a credit card $*,***.** limit. So why was I not given the discount??? The day before my appliances were to be delivered I called *x's to ensure that everything was all set. I was told YES - All * appliances would be there between *:** and **:** - at *:** AM - I only received * the *rd one will be coming later. I was never told this and they said it was because It was an installation - that is the first I heard of this. The Customer Service Skills at Sears are horrible to say the least. Now I have to wait from *pm to *pm for my dish washer. I will be filing notification to the BBB. If there is a Mr. Sears - you should be ashamed of the way you do business. Sincerely J Ouellette
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~X Customer of Sears:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~X Customer of Sears:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~X Customer of Sears:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~X Customer of Sears:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~X Customer of Sears tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 17, 2017.