Samsung: Rep had no interest in helping me. Just wanted...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hate Samsung de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Hate Samsung
GetHuman:~Hate Samsung - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~Hate Samsung:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hate Samsung une liste de problèmes Samsung courants)
~Hate Samsung:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hate Samsung sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hate Samsung:Rep had no interest in helping me. Just wanted to get rid of me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~Hate Samsung:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hate Samsung:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hate Samsung:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~Hate Samsung:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hate Samsung tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 12, 2017.