Samsung: Nice job
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~abdul hakim khan de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~abdul hakim khan
GetHuman:~abdul hakim khan - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~abdul hakim khan :Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~abdul hakim khan une liste de problèmes Samsung courants)
~abdul hakim khan :"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~abdul hakim khan sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~abdul hakim khan :Nice job
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~abdul hakim khan :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~abdul hakim khan :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~abdul hakim khan :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~abdul hakim khan :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~abdul hakim khan tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 13, 2017.