Samsung: I have had phone less than a month and nothing...

Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~DONE WITH SAMSUNG de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~DONE WITH SAMSUNG

GetHuman:~DONE WITH SAMSUNG - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~DONE WITH SAMSUNG:Yes. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
~DONE WITH SAMSUNG:J'ai utilisé le 800-726-7864 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Samsung sur laquelle j'étais:Samsung Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DONE WITH SAMSUNG une liste de problèmes Samsung courants)
~DONE WITH SAMSUNG:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~DONE WITH SAMSUNG sur le Samsung service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DONE WITH SAMSUNG:I have had phone less than a month and nothing but problems !!!! No help No intelligence in responses Samsung I'm DONE with you!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~DONE WITH SAMSUNG:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DONE WITH SAMSUNG:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DONE WITH SAMSUNG:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~DONE WITH SAMSUNG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DONE WITH SAMSUNG tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Samsung

1.58 sur 5 étoiles | 344 avis

L'avis de ~DONE WITH SAMSUNG Samsung

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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