Samsung: Ive been calling for * months have * ticket num...

Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~What good would it do de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~What good would it do

GetHuman:~What good would it do - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~What good would it do:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
~What good would it do:J'ai utilisé le 800-726-7864 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Samsung sur laquelle j'étais:Samsung Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~What good would it do une liste de problèmes Samsung courants)
~What good would it do:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~What good would it do sur le Samsung service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~What good would it do:Ive been calling for * months have * ticket numbers and still cannot get repair as they will not refund my money of $***....they don't have a customer service department that does care or works in America
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~What good would it do:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~What good would it do:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~What good would it do:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~What good would it do:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~What good would it do tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Samsung

1.58 sur 5 étoiles | 344 avis

L'avis de ~What good would it do Samsung

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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