Samsonite: i needed a contact number for the UK officce in...
Un Samsonite avis client de l'utilisateur GetHuman ~paul de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~paul
GetHuman:~paul - pouvez-vous dire à nos autres Samsonite clients quand votre cas a eu lieu?
~paul:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsonite, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsonite courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paul une liste de problèmes Samsonite courants)
~paul:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paul sur le Samsonite service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsonite de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paul:i needed a contact number for the UK officce in order to find out a stockist for samsonite goods in order to view the items prior to purchase. i waited for * minitutes for someone to answer the telehone without succes how can a future custmer get access to the uk office, very poor service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsonite. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsonite?
~paul:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paul:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsonite à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paul:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsonite clients?
~paul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsonite pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paul tirés de son Samsonite problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
Samsonite
4.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~paul Samsonite
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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