Salesforce: I was denied the request for a capital * credit...
Un Salesforce avis client de l'utilisateur GetHuman ~rlebl de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~rlebl
GetHuman:~rlebl - pouvez-vous dire à nos autres Salesforce clients quand votre cas a eu lieu?
~rlebl:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Salesforce, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Salesforce courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rlebl une liste de problèmes Salesforce courants)
~rlebl:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rlebl sur le Salesforce service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Salesforce de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rlebl:I was denied the request for a capital * credit card. I have excellent, why was I denied. I was told I would get a response in * days. I have not received a answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Salesforce. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Salesforce?
~rlebl:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rlebl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Salesforce à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rlebl:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Salesforce clients?
~rlebl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Salesforce pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rlebl tirés de son Salesforce problème de service client survenu le novembre 20, 2017.