SafeLink Wireless: once I got to an automated I would begin to put...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~blonde on a mission de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~blonde on a mission
GetHuman:~blonde on a mission - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~blonde on a mission:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blonde on a mission une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~blonde on a mission:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~blonde on a mission sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blonde on a mission:once I got to an automated I would begin to put in a number that it asked for then stopped or spoke and said things it wouldn't recognize and I got human. Got my minutes after inputting several numbers the rep told me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~blonde on a mission:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blonde on a mission:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blonde on a mission:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~blonde on a mission:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blonde on a mission tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 23, 2017.