SafeLink Wireless: This service is a joke. The person has a heavy...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Apolis Ross de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Apolis Ross
GetHuman:~Apolis Ross - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Apolis Ross:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Apolis Ross une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Apolis Ross:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Apolis Ross sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Apolis Ross:This service is a joke. The person has a heavy accent and one cannot understand anything they are saying and they are no help at all. They cannot help you and they cannot transfer you to tech support (***-***-****)who by the way is a joke because the service is automated and they only ask certain questions. All in all no help at all!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Apolis Ross:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Apolis Ross:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Apolis Ross:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Apolis Ross:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Apolis Ross tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.