SafeLink Wireless: Lost phone end of September and am still trying...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fred de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Fred
GetHuman:~Fred - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Fred:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fred une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Fred:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fred sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fred:Lost phone end of September and am still trying to talk to someone about Lost or Stolen. Get cut off in middle of recording. Have not had a phone for ** days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Fred:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fred:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fred:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Fred:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fred tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.