SafeLink Wireless: couldn't help my problem as to why I didn't rec...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~chillz de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~chillz
GetHuman:~chillz - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~chillz:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chillz une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~chillz:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chillz sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chillz:couldn't help my problem as to why I didn't receive my minutes or transfer me to tech support then kept hanging up after * attempts & requesting a manager, they refused to put one on (kept saying they were busy) you can hear they didn't even attempt or put me on hold..poor customer service and reporting to the better business burau
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~chillz:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chillz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chillz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~chillz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chillz tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.