SafeLink Wireless: You have to call the number above, hit * then...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sick Of Poor Customer Service de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Sick Of Poor Customer Service
GetHuman:~Sick Of Poor Customer Service - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Sick Of Poor Customer Service:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sick Of Poor Customer Service une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Sick Of Poor Customer Service:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sick Of Poor Customer Service sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sick Of Poor Customer Service:You have to call the number above, hit * then * then hit *. (This may not be the option you wanted but it will get you on hold for a live person) then just keep saying representative, after the automated system trying to get a number from you and not being able to "understand" you... it will place you in queue for the live rep. What a HEADACHE this automated system is!! Even when it says it will transfers you to a rep, it ends up hanging up on you without xfer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Sick Of Poor Customer Service:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sick Of Poor Customer Service:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sick Of Poor Customer Service:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Sick Of Poor Customer Service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sick Of Poor Customer Service tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.