SafeLink Wireless: I did not get to talk to a customer service age...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patricia Pirko de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Patricia Pirko
GetHuman:~Patricia Pirko - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Patricia Pirko:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patricia Pirko une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Patricia Pirko:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patricia Pirko sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patricia Pirko:I did not get to talk to a customer service agent. Its is saying that my phone is being processed. I have no idea what this is about. My phone is not working properly and want a new phone. I have called SafeLink all day today and talked with no one. This is terrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Patricia Pirko:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patricia Pirko:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patricia Pirko:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Patricia Pirko:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patricia Pirko tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.