SafeLink Wireless: The service reps I have spoken to have tried to...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~jeans de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jeans
GetHuman:~jeans - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~jeans:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jeans une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~jeans:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jeans sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jeans:The service reps I have spoken to have tried to be helpful, but the Safelink reverification system and then application system has been awful. My mother has tried to first reverify then reapply twice and is unsuccessful. They want her to fill out a * complete application. She has been without that she qualifies for nearly * months.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~jeans:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jeans:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jeans:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~jeans:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jeans tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.