SafeLink Wireless: A young lady with a very heavy foreign accent t...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~kenorama de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~kenorama
GetHuman:~kenorama - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~kenorama:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kenorama une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~kenorama:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kenorama sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kenorama:A young lady with a very heavy foreign accent took all my information after putting me on hold. Put me on hold again, requested more information. Put me on hold again. When she returned to the phone, she told me to call another number for technical support....which I did.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~kenorama:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kenorama:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kenorama:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~kenorama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kenorama tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.