SafeLink Wireless: Said they could save contacts and texts. Said w...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marshanklius de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Marshanklius
GetHuman:~Marshanklius - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Marshanklius:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marshanklius une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Marshanklius:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marshanklius sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marshanklius:Said they could save contacts and texts. Said would ship tomorrow. Spelled out my full name address and tel. *, using phonetics! What a Super-Dork, fully armed with ***-kissing techniques! *I called * days later and they still hadn't shipped no track *. They do NOT understand customer service, nor people, especially American people. This customer service is from bizarro world that lies too much. TV is not training tool! *Come on, get REAL or get lost!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Marshanklius:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marshanklius:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marshanklius:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Marshanklius:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marshanklius tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.