SafeLink Wireless: I was trying to get a replacement safelink phon...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~jaciyng60 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jaciyng60
GetHuman:~jaciyng60 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~jaciyng60:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jaciyng60 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~jaciyng60:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jaciyng60 sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jaciyng60:I was trying to get a replacement safelink phone activated. No Success. Hard to understand the customer service people.Was tolpd they get an error message. given a supervisor, but unfortunately, we got disconnected somehow and I never got the active service for the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~jaciyng60:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jaciyng60:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jaciyng60:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~jaciyng60:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jaciyng60 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.