SafeLink Wireless: I had put in the wrong birth date by mistake. I...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chocolategirl516 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Chocolategirl516
GetHuman:~Chocolategirl516 - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Chocolategirl516:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chocolategirl516 une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Chocolategirl516:"Activate Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chocolategirl516 sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chocolategirl516:I had put in the wrong birth date by mistake. I was qualified for the phone, but I just want to make sure the wrong info wouldn't hold up the delivery process. I was told to wait for the phone to arrive and then call back to update birthday. I was only on hold for maybe * minutes. The whole phone call was ** min. I also asked some other questions and she answered them for me. I can't wait for my phone to arrive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Chocolategirl516:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chocolategirl516:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chocolategirl516:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Chocolategirl516:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chocolategirl516 tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le octobre 28, 2017.