SafeLink Wireless: I didn't reach anyone. The phone message kept...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vivian de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Vivian
GetHuman:~Vivian - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Vivian:Yes I can. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vivian une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Vivian:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Vivian sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vivian:I didn't reach anyone. The phone message kept repeating the message. It would note accept voice recognition or press the button. Still trying to get a phone*qualified six months ago.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Vivian:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vivian:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vivian:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Vivian:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vivian tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 8, 2017.