SafeLink Wireless: Could not understand what was being said. Is t...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~kellygirl de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~kellygirl
GetHuman:~kellygirl - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~kellygirl:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kellygirl une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~kellygirl:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kellygirl sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kellygirl:Could not understand what was being said. Is the call center in another country? It **** well better not be! I was asked to call back after being on hold for ** min!! I want her to call me, she said no.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~kellygirl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kellygirl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kellygirl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~kellygirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kellygirl tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.