SafeLink Wireless: Unfortunately I could not understand a word the...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rilla de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Rilla
GetHuman:~Rilla - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Rilla:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rilla une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Rilla:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rilla sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rilla:Unfortunately I could not understand a word the Customer Rep said due to his dialect and accent. I gave him my acct* which didn't matter bc he ended up asking for all my verification info anyway and then he gave me my acct * back telling me to write it down! I gave it to him! Then he gives me another phone number to call bc he couldn't help me anyway! HORRIBLE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Rilla:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rilla:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rilla:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Rilla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rilla tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 23, 2017.