STC: World worst customer service, it seems no body...

Un STC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Khalid de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Khalid

GetHuman:~Khalid - pouvez-vous dire à nos autres STC clients quand votre cas a eu lieu?

~Khalid:Sure. C'était morning, le novembre 7.

GetHuman:Avez-vous contacté STC, et si oui, comment?

~Khalid:J'ai utilisé le 902 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman STC sur laquelle j'étais:STC Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients STC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Khalid une liste de problèmes STC courants)

~Khalid:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Khalid sur le STC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients STC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Khalid:World worst customer service, it seems no body out there except machine and machine just giving options and ads for their products bull ****..**Other ****** thing is not able text to type in the box is worst not readable at all

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant STC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème STC?

~Khalid:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Khalid:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de STC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Khalid:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres STC clients?

~Khalid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour STC pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Khalid tirés de son STC problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

STC

2.88 sur 5 étoiles | 62 avis

STC Avis Numéro de téléphone de STC Toutes les STC coordonnées

L'avis de ~Khalid STC

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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