STC: Really waiting for a long time total ** minues...
Un STC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sahil de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Sahil
GetHuman:~Sahil - pouvez-vous dire à nos autres STC clients quand votre cas a eu lieu?
~Sahil:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté STC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients STC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sahil une liste de problèmes STC courants)
~Sahil:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sahil sur le STC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients STC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sahil:Really waiting for a long time total ** minues with only automatic generated voice advertisement. I want solution not another problem of waiting for a long long time
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant STC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème STC?
~Sahil:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sahil:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de STC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sahil:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres STC clients?
~Sahil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour STC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sahil tirés de son STC problème de service client survenu le novembre 8, 2017.