Royal Caribbean Cruise Lines: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE
Un Royal Caribbean Cruise Lines avis client de l'utilisateur GetHuman ~MLSLIPS16 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~MLSLIPS16
GetHuman:~MLSLIPS16 - pouvez-vous dire à nos autres Royal Caribbean Cruise Lines clients quand votre cas a eu lieu?
~MLSLIPS16:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Royal Caribbean Cruise Lines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Royal Caribbean Cruise Lines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MLSLIPS16 une liste de problèmes Royal Caribbean Cruise Lines courants)
~MLSLIPS16:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MLSLIPS16 sur le Royal Caribbean Cruise Lines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Royal Caribbean Cruise Lines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MLSLIPS16:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Royal Caribbean Cruise Lines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Royal Caribbean Cruise Lines?
~MLSLIPS16:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MLSLIPS16:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Royal Caribbean Cruise Lines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MLSLIPS16:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Royal Caribbean Cruise Lines clients?
~MLSLIPS16:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Royal Caribbean Cruise Lines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MLSLIPS16 tirés de son Royal Caribbean Cruise Lines problème de service client survenu le novembre 14, 2017.