Royal Caribbean Cruise Lines: I have tried * times to make a phone reservatio...

Un Royal Caribbean Cruise Lines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bvedmon de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-bvedmon

GetHuman:GetHuman-bvedmon - pouvez-vous dire à nos autres Royal Caribbean Cruise Lines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bvedmon:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Royal Caribbean Cruise Lines, et si oui, comment?
GetHuman-bvedmon:J'ai utilisé le 800-256-6649 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Royal Caribbean Cruise Lines sur laquelle j'étais:Royal Caribbean Cruise Lines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Royal Caribbean Cruise Lines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bvedmon une liste de problèmes Royal Caribbean Cruise Lines courants)
GetHuman-bvedmon:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-bvedmon sur le Royal Caribbean Cruise Lines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Royal Caribbean Cruise Lines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bvedmon:I have tried * times to make a phone reservation to travel with a group planned cruise. First wait-** mins.* *nd wait-**mins.* *rd wait-**mins.* *th wait- * hour and still waiting as I write this review. Leary of what the on board customer service will be. This is not a good sign for my first cruise!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Royal Caribbean Cruise Lines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Royal Caribbean Cruise Lines?
GetHuman-bvedmon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bvedmon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Royal Caribbean Cruise Lines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bvedmon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Royal Caribbean Cruise Lines clients?
GetHuman-bvedmon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Royal Caribbean Cruise Lines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bvedmon tirés de son Royal Caribbean Cruise Lines problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Royal Caribbean Cruise Lines

1.60 sur 5 étoiles | 31 avis

L'avis de GetHuman-bvedmon Royal Caribbean Cruise Lines

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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