Royal Bank of Canada: Some imager ant phoned and closed my accounts a...

Un Royal Bank of Canada avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136149 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-136149

GetHuman:GetHuman-136149 - pouvez-vous dire à nos autres Royal Bank of Canada clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136149:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Royal Bank of Canada, et si oui, comment?
GetHuman-136149:J'ai utilisé le 800-769-2511 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Royal Bank of Canada sur laquelle j'étais:Royal Bank of Canada Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Royal Bank of Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136149 une liste de problèmes Royal Bank of Canada courants)
GetHuman-136149:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-136149 sur le Royal Bank of Canada service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Royal Bank of Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136149:Some imager ant phoned and closed my accounts after ** years, if the bank keeps up at this rate I see more customers leaving or being forced out
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Royal Bank of Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Royal Bank of Canada?
GetHuman-136149:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136149:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Royal Bank of Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136149:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Royal Bank of Canada clients?
GetHuman-136149:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Royal Bank of Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136149 tirés de son Royal Bank of Canada problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Royal Bank of Canada

3.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de GetHuman-136149 Royal Bank of Canada

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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