Rosetta Stone has lowered their service in addi...

Un Rosetta Stone avis client de l'utilisateur GetHuman ~TomasBlanco de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~TomasBlanco

GetHuman:~TomasBlanco - pouvez-vous dire à nos autres Rosetta Stone clients quand votre cas a eu lieu?
~TomasBlanco:Yeah. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Rosetta Stone, et si oui, comment?
~TomasBlanco:J'ai utilisé le 800-280-8172 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rosetta Stone sur laquelle j'étais:Rosetta Stone Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rosetta Stone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TomasBlanco une liste de problèmes Rosetta Stone courants)
~TomasBlanco:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TomasBlanco sur le Rosetta Stone service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rosetta Stone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TomasBlanco:Rosetta Stone has lowered their service in addition to the price of the product.VERY VERY POOR CUSTOMER SERVICE .. NO CONTACT ON ANY METHOD .. NO PHONE, NO CHAT, NOTHING
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rosetta Stone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rosetta Stone?
~TomasBlanco:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TomasBlanco:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rosetta Stone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TomasBlanco:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rosetta Stone clients?
~TomasBlanco:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rosetta Stone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TomasBlanco tirés de son Rosetta Stone problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Rosetta Stone

2.38 sur 5 étoiles | 57 avis
Rosetta Stone AvisNuméro de téléphone de Rosetta StoneToutes les Rosetta Stone coordonnées

L'avis de ~TomasBlanco Rosetta Stone

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Rosetta Stone, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Rosetta Stone.

Plus Rosetta Stone avis

RosettaStone should not debit a bank account with out pre- approv...One tech overseas said the server will be fixed in ** minutes. I...Again problems with connection. Your overseas tech said up to...Hello, I was getting harassing phone calls from a collection age...I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten t...He hung up on me just after I gave my name. Rosetta Stone has th...Actually, I got no response after calling from Japan and waiting...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!