Rosetta Stone: He estado tratando de usar el programa y no fun...
Un Rosetta Stone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Allen de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Allen
GetHuman:~Allen - pouvez-vous dire à nos autres Rosetta Stone clients quand votre cas a eu lieu?
~Allen:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Rosetta Stone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rosetta Stone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Allen une liste de problèmes Rosetta Stone courants)
~Allen:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Allen sur le Rosetta Stone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rosetta Stone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Allen:He estado tratando de usar el programa y no funciona pareciera que lo tengo que instalar cada ves que lo quiero usar. Al principio pense que era mi laptop, pero cuando lo instale en my desktop estubo peor porque solo lo puedo usar cuando lo instalo y si me salgo el programa se borra de mi computadora... solo se grava el logo del producto pero no se habre el programa...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rosetta Stone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rosetta Stone?
~Allen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Allen:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rosetta Stone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Allen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rosetta Stone clients?
~Allen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rosetta Stone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Allen tirés de son Rosetta Stone problème de service client survenu le novembre 7, 2017.