roku to stop working on the same day. Instructe...

Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~anonymous

GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
~anonymous:J'ai utilisé le 816-272-8106 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Roku sur laquelle j'étais:Roku Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Roku courants)
~anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anonymous sur le Roku service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:roku to stop working on the same day. Instructed to switch dc cords to new and old roku players old roku was working fine. after switching dc cords now I have * roku players that does not work. Lady from technical support states take new back to where I purchase it ad get a new. then stated old roku defective go and purchase a new one. Why the **** would I invest more money on this bull ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
~anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Roku

1.57 sur 5 étoiles | 156 avis

L'avis de ~anonymous Roku

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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