Roku: The person couldn't do a dam thing to help me...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-152779 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-152779
GetHuman:GetHuman-152779 - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-152779:Yes. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-152779 une liste de problèmes Roku courants)
GetHuman-152779:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-152779 sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-152779:The person couldn't do a dam thing to help me, I had to make several calls to various companies to get my roku player installed and working. I barely understood the indian or pakistani person as their english was horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
GetHuman-152779:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-152779:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-152779:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
GetHuman-152779:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-152779 tirés de son Roku problème de service client survenu le octobre 25, 2017.