Roku: I couldn't use their website or their instant c...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-294096 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-294096
GetHuman:GetHuman-294096 - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-294096:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-294096 une liste de problèmes Roku courants)
GetHuman-294096:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-294096 sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-294096:I couldn't use their website or their instant chat because the site kept freezing up. So I called this number to get help. She informed me that I just used my one free call to do this. I just bought this roku and was trying to set it up. Awfulawfulawful service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
GetHuman-294096:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-294096:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-294096:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
GetHuman-294096:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-294096 tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 8, 2017.