Redbox: floyd longwell: what does " Only clients can re...

Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-18575 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-18575

GetHuman:GetHuman-18575 - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-18575:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman-18575:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Redbox:Contacter le service client Redbox
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-18575 une liste de problèmes Redbox courants)
GetHuman-18575:"Problem With a Rental" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-18575 sur le Redbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-18575:floyd longwell: what does " Only clients can reserve their discs." mean?* ViviannN: Agents cannot reserve discs on behalf of clients.* ViviannN: You need to login at http:**www.redbox.com with your password.* floyd longwell: whats an agent? whats a client?* ViviannN: Sir, these are very obvious words that anybody can understand.* ViviannN: Do you have any other questions?* floyd longwell: ma'am thats not a nice answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
GetHuman-18575:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-18575:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-18575:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
GetHuman-18575:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-18575 tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Redbox

3.21 sur 5 étoiles | 185 avis

L'avis de GetHuman-18575 Redbox

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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