Redbox: Wow. They did the same exact thing to me. The s...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~NatalieJP de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~NatalieJP
GetHuman:~NatalieJP - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~NatalieJP:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NatalieJP une liste de problèmes Redbox courants)
~NatalieJP:"Report Machine Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~NatalieJP sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NatalieJP:Wow. They did the same exact thing to me. The specific charge was $**.**. They claimed I kept * movies for ** days. I went off & asked why in the world would i return the movies knowing full well I would be paying full price for them. But since they can do what they please apparently, they promised to return ... what*...$**. Kinda strange, huh? Also mentioned that i saw the above review stating the same thing happened. I'm still going to call Visa. They can't keep ripping people off. I'm disab*e and in heart failure. I get a limited amount of $ from disability yet have to pay full price for my meds. Due to this charge, I couldn't afford all of my meds. They should be ashamed. I'm trusting God. He is my source!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~NatalieJP:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NatalieJP:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NatalieJP:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~NatalieJP:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NatalieJP tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 13, 2017.