Redbox: I was hung up on twice before I even got throug...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~DesertSun de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~DesertSun
GetHuman:~DesertSun - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~DesertSun:Sure. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DesertSun une liste de problèmes Redbox courants)
~DesertSun:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~DesertSun sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DesertSun:I was hung up on twice before I even got through to anyone that would not hang up the phone when answering.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~DesertSun:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DesertSun:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DesertSun:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~DesertSun:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DesertSun tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 7, 2017.