Redbox: Now outsourced it's extremely hard to understan...

Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trishness de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Trishness

GetHuman:~Trishness - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Trishness:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
~Trishness:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Redbox:Contacter le service client Redbox
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Trishness une liste de problèmes Redbox courants)
~Trishness:"Never Received Movie" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Trishness sur le Redbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Trishness:Now outsourced it's extremely hard to understand them. Very disappointing. Used to be U.S.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~Trishness:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Trishness:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Trishness:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~Trishness:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trishness tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Redbox

3.21 sur 5 étoiles | 185 avis

L'avis de ~Trishness Redbox

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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