Redbox: My issue was that the ONLY kiosk within ** mile...
Un Redbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~pamela074 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~pamela074
GetHuman:~pamela074 - pouvez-vous dire à nos autres Redbox clients quand votre cas a eu lieu?
~pamela074:Yes. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Redbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Redbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pamela074 une liste de problèmes Redbox courants)
~pamela074:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~pamela074 sur le Redbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Redbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pamela074:My issue was that the ONLY kiosk within ** miles was out of service, therefore I could not return my movie. The gentleman I spoke with was very nice. He explained my options and waited patiently while I made my choice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Redbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Redbox?
~pamela074:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pamela074:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Redbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pamela074:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Redbox clients?
~pamela074:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Redbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pamela074 tirés de son Redbox problème de service client survenu le novembre 10, 2017.